融合传统通讯技术的便利与当代IP技术的优势,Panasonic ’s KX-TDA100D混合IP-PBX系统具有多种性能和高效的灵活性,可满足贵公司目前及今后数年所需的通讯需求。高性价比以及功能集成令这一系列使您印象深刻、先进的集团功能,基于IP的KX-TDA100D提供广泛的功能来优化贵公司的通信。当你离开座位或在办公室附近走动时,无线移动解决方案可让您随时接听重要, 先进的呼叫中心功能使话务分配、坐席管理、处理、办公系统控制更加便捷,提高通讯效率,让您更有效地为客户服务。
小配置: | 8外线16分机 | |
大配置: | 16外线128分机 |
优势功能推荐:
1.普通机(SLT)、 数字专用机(DPT)和IP专用机(IP-PT)上的来电显示功能
KX-TDA100D可兼容来电显示功能,用户可在支持来电显示功能的普通机、数字专用机及IP专用机的显示屏上看到来电者的信息。专用显示机可在来电目录(CallLog)中查询近100条来电信息。该系统可容纳3,040条拨入和1,520条拨出目录,您可轻松回拨目录中的来电。
2.通过单一号码即可联系你
有人想要联络你时,不管你是否在公司,只需拨打一个号码即可。因为手机可集成到KX-TDA100D系统,所以当有进来时桌面和手机同时响铃,您可通过任意一个接听。当您通过办公室的PBX系统给客户拨打时,客户都只显示公司号码,而不是手机号码,确保保持职业的商务关系,并保护您的个人隐私。(注:该功能仅适用于ISDN线)
3.VoIP网关功能
内置VOIP网关功能,支持ip中继和ip分机。 采用积木结构支持通信,基于IP的系统有利于平滑接入到VoIP,让语音和数据交换在同一网络内运行,保证今后的附加灵活性。
4.ESVM语音信箱及语音邮件
Panasonic KX-TDA100D与KX-TVM系列语音信箱系统集成时,语音处理系统的“e-message”功能可以让您公司的员工即便不在办公室也能查收信息。当您无法接听,需要他人为您记下留言信息时,可设定语音处理系统以邮件的形式通知您有新信息(需在KX-TDA100D系统中安装增强型简化语音邮件ESVM卡)。您可随时登陆邮箱,收听留言。(邮箱附件可发送WAV格式的音频文件)
5.加装无线分机
大 26 基站,共128个手机分机。除传统功能及IP服务外,基于IP的KX-TDA100D还提供稳定可靠的无线连接,可实现无缝自动连接交换和无线XDP并联功能。即便身处大型工作区,各基站间的平滑自动切换扩大了覆盖率,保证稳定的信号覆盖,员工即使离开座位也能自由接听或拨打,确保高效通话,提高生产力。
6.用手机当作分机
当您用您的分机给另外一条线上的同事拨打时,如果响铃后特定时间内无人接听,可自动转移到他 / 她预先设定的手机。当手机用户接听由KX-TDA100D系统转移过来的时,也可将该转移至系统内部的分机。
7.来电呼叫分配群 多可分配4部手机
TDA100D允许您设定将来电呼叫分配至多4部手机。呼叫至办公室分机的可同时在这几部手机上接听,无需使用转接功能。
8.出色的灵活性,方便办公室布局改变
使用IP机作为分机,办公室布局改变时,您不需要改变PBX系统的设置,只需移动话机位置并连接到LAN即可,既快捷又简单。
9.小型呼叫中心功能
小型呼叫中心的核心设备提供出色的客户服务。使KX-TDA100D按照您的意图自动分配来电。当您的团队忙线时,来电可排队等候;来电等待接听时可播放预录信息以消除来电者等待时的焦虑。当无人应答或都处于忙线状态时,可播放音乐或预录的公司促销信息让主叫等待。您也可以将一部备用分机设置为溢出目的地,在设定时间内无人应答时将该呼叫转移到溢出目的地。系统还可提供多种呼叫分配模式。利用不同方案可协助您有效管理通话 — 统一呼叫分配(UCD),优先搜索,同时振铃。